Условия за използване

Последна актуализация: Януари 2025

1. Приемане на условията

Добре дошли в SoulBridge! Тези условия за използване ("Условия") регулират вашето ползване на нашите услуги по йога, уебсайт и всички свързани услуги, предоставяни от SoulBridge ("ние", "нас", "нашата компания"). Използвайки нашите услуги, вие се съгласявате да спазвате тези Условия. Ако не се съгласявате с някоя част от тези условия, моля, не използвайте нашите услуги.

2. Описание на услугите

SoulBridge предоставя:

• Индивидуални и групови уроци по йога
• Персонализирани програми за йога практика
• Консултации за благополучие и жизнен стил
• Медитационни сесии и техники за релаксация
• Онлайн поддръжка и ресурси
• Образователни материали за йога и здравословен живот

3. Здравословни предпазни мерки и отказ от отговорност

3.1 Ограничения на отговорността

SoulBridge НЕ предоставя медицински съвети, диагнози или лечение. Нашите услуги са предназначени за общо благополучие и фитнес цели. Ние не носим отговорност за всякакви наранявания, дискомфорт или здравословни проблеми, които могат да възникнат от участие в нашите програми. Участвате на собствен риск.

4. Отговорности на клиента

Като клиент на SoulBridge, вие се съгласявате да:

• Предоставите точна и пълна информация за вашето здравословно състояние
• Информирате инструктора за всякакви промени в здравето ви
• Спазвате инструкциите и не превишавате собствените си физически възможности
• Незабавно информирате за всякакъв дискомфорт или болка по време на сесиите
• Не участвате в сесии при заболяване или нараняване
• Носите подходящо облекло и обувки
• Пристигате навреме за уговорените сесии

5. Резервации и отказвания

5.1 Политика за резервации

• Резервациите се правят чрез телефон, имейл или онлайн форма
• Потвърждение на резервацията се изпраща в рамките на 24 часа
• Препоръчваме резервации поне 48 часа предварително

5.2 Политика за отказвания

• Безплатно отказване до 24 часа преди сесията
• Отказвания под 24 часа се таксуват с 50% от цената
• Неявяване без предупреждение се таксува с пълната цена
• При болест или спешност отказването е безплатно (с документ при необходимост)

6. Плащания и възстановявания

6.1 Плащания

• Плащанията се извършват в български лева (BGN)
• Приемаме банков превод, карти и в брой
• Пакетните услуги се заплащат предварително
• Индивидуалните сесии могат да се заплащат на място

6.2 Възстановявания

• Възстановявания се извършват само при обективна невъзможност за предоставяне на услугата от наша страна
• Неизползвани сесии от пакети могат да се прехвърлят до 6 месеца
• При медицински противопоказания, потвърдени с документ, възстановяваме 80% от заплатената сума

7. Интелектуална собственост

Всички материали, включително текстове, изображения, видеа, аудио записи, упражнения и програми, разработени от SoulBridge, са наша интелектуална собственост. Не можете да ги копирате, разпространявате или използвате за търговски цели без наше писмено разрешение.

8. Поведение и етика

Очакваме от всички клиенти да:

• Проявяват уважение към инструкторите и другите участници
• Поддържат тишина и спокойствие в студиото
• Изключват мобилните телефони по време на сесиите
• Не използват тютюн, алкохол или наркотици преди или по време на сесиите
• Спазват правилата за хигиена и чистота
• Не записват или снимат без разрешение

9. Поверителност и защита на данните

Обработваме вашите лични данни в съответствие с нашата Политика за поверителност и приложимото законодателство. Не споделяме вашата лична информация с трети страни без ваше съгласие, освен когато това е необходимо за предоставяне на услугите или е изискано от закона.

10. Ограничение на отговорността

11. Прекратяване на услугите

Запазваме си правото да прекратим предоставянето на услуги при:

• Неспазване на тези Условия
• Неподходящо или агресивно поведение
• Неплащане на дължими суми
• Медицински противопоказания за практика

12. Форс мажор

Не носим отговорност за невъзможност да изпълним задълженията си поради обстоятелства извън нашия контрол, включително природни бедствия, правителствени разпореждания, епидемии, технически проблеми или други извънредни ситуации.

13. Приложимо право

Тези Условия се регулират от българското право. Всички спорове ще се решават в българските съдилища с компетентност според местоположението на нашата компания.

14. Промени в условията

Запазваме си правото да променяме тези Условия по всяко време. Промените влизат в сила веднага след публикуването им на нашия уебсайт. Продължаването на използването на нашите услуги след промените означава приемане на новите условия.

15. Контакт